今年以来，竹山县聚焦全省优化营商环境“五大行动”、全市“十大行动”等系列措施为重点，以降成本为核心，以改革创新为动力，持续优化竹山县营商环境。

（一）提升服务效能。搭建“一站式”统一门户工作台，实现30个部门1300余项政务服务“应接尽接”，形成了竹山县政务服务“一张网”。实行“节假日不打烊”、“办事不出村”、延时、错峰、预约等便民服务，推行“局长进大厅”活动，与企业、群众面对面解难题。打造“全科式”无差别受理综窗，增设了12个圆桌帮办联办专办区，实现企业群众办事“一窗通办”，累计提供咨询服务2万余次，受理业务9大类1.2万余件，发出证照11类3000余件。

（二）创优市场环境。推行“一业一查”“多级联动、跨区域联合”“综合一次查”等信用分级分类监管新模式；推出企业全生命周期服务集成改革，完善“一企一档”电子档案，为政策推送、精准检索、高效监管等提供有效支撑。组织召开政银企对接会，9家银行现场与20家企业完成签约，发放贷款8亿元，发放创业担保贷款560笔共1.55亿元。

（三）提高法治保障。健全领导干部应知应会法律法规清单制度，开展行政执法质量提升行动、行政执法问题监督检查、规范性文件清理等工作；健全市场主体权益保护机制，调整完善人民调解组织架构，用好失信联合惩戒“利剑”，建立公务员诚信档案，切实打造诚信竹山。截至目前，开展诉前调解成功193件，归集公务员信用信息2万余条，归集各类政府机关、政务诚信相关信息1万余条。

（四）创新沟通机制。组织开展企业家早茶会、法院院长接访企业家、企业家约见检察长、警企恳谈会活动，建立营商环境问题投诉联动处理机制，全面掌握企业的痛点难点，对症下药，切实解决实际问题。截至目前，共开展各类活动19次，协调解决企业诉求76件。

下一步，竹山县将认真对照营商环境最高标准、最新要求，全面贯彻落实省、市工作要求，确保各项措施在竹山高效落地落实。